DoNews游戏7月23日特稿(记者 张京)你的游戏上“云”了么?“云”在从IT过渡到DT的这个时代似乎越来越重要了,阿里、腾讯、百度等一系列大公司都没有错过这个风口。也正因为“云”的热度,做云计算云服务的公司越来越多,核心竞争力这一点就显得极为重要。
阿里云在做全之后又做了垂直领域的划分,游戏云应运而生,然而在与专业只做游戏云的公司、以及腾讯云这种本身有很多游戏相关资源的公司竞争之时,阿里云游戏云又该如何自处,所拥有的优势在哪里,对此,游戏云的负责人孙磊给出了解释。
技术能力和定制产品
据孙磊介绍,事实上阿里云在2007年就已经开始做了,2009年的时候正式成立了公司。
成立之初是全面铺开,做通用云面对所有客户,然后每个垂直领域的场景是不同的,对于云计算的需求也是不同的,阿里云由此开始做垂直行业的细分,游戏作为对互联网技术要求甚高的一个行业,自然被纳入了版图。尽管游戏云作为一个细分领域与通用云具有区别度,但也需要有云计算的基础技术作为支撑,孙磊认为阿里云在这方面拥有很大的优势。
此外在产品方面,孙磊介绍阿里云游戏云是走定制路线,根绝游戏客户需求定制产品,从架构的解决方案、云产品性能的预备方案、服务上都进行定制化。比如有即时对战的游戏,对于网络延迟的要求非常高,他们可以在pps这方面做加强,并且在服务这方面专注网络部分做跟进。集中表现是游戏云对专属产品的两次升级:一个是游戏的专属集群,把整个集团最优的集群拿出来给游戏客户,第二个是升级到高爆集群,针对对性能要求比较高的客户,IOPS预计年底达到10万以上,PPS达到30万以及高主频。孙磊称这些场景别的云是没办法提供的。
游戏生态圈
孙磊认为,阿里云游戏云的第二个优势是游戏生态圈的建立。但每个做游戏云的都会想要建立所谓的生态圈,如果想成为优势要看具体的内容了。
在阿里内部资源方面,孙磊表示包括淘宝游戏、UC、TV游戏、支付宝和云os游戏中心,这些资源会在2015年8月份做一次大整合,具体如何整合暂时还不能透露。
孙磊也介绍了游戏云在各个服务类型方面的合作厂商,如做游戏语音的亲加语音、做数据分析的Dataeye、做评测的海马助手、做机型适配的Tsetin、做SDK的棱镜、做社区的9秒、做短代的MOB、做游戏引擎的coco2dx。他表示这些合作伙伴都会有不同的扶持政策来服务客户。
服务体系
孙磊介绍游戏云成立了一个100人的服务团队。团队人员包括服务人员、架构师、产品研发、网络安全、运维等,客户的哪一部分出问题可以迅速安排相关人员解决。
游戏云的客户服务号称可以达成在游戏的售前阶段可以提供技术输出、架构指导;上线阶段提供测试支持;运行期提供IM群及时群,60秒响应,以及大数据服务。
网络安全和数据安全
孙磊特别提出了一点是游戏云的安全性绝对可以得到保障,他说不同于腾讯云需要用户把登录平台和支付平台都放上去,然后观察游戏走势,“我们不怎么看数据,而是提供服务”。孙磊称,阿里是不会直接去做游戏产品的。
孙磊介绍游戏云的网络环境和淘宝、支付宝的是一样的。而且由于阿里云另一个垂直领域金融云的存在,能够证明他们防攻击的能力。此外,阿里云发起了全球数据保护倡议。
在技术和产品上优于其他云,在游戏资源整合上即将有更大的动作,在服务上100人专业团队60秒响应,在网络安全上可以绝对保障,这是孙磊指出的阿里云游戏云的四点优势。目前活跃在阿里云平台上的游戏包括有《全民枪战》《星际传奇》、《龙骑战歌》、《龙枪觉醒》《范冰冰魔范学院》、《聚爆》、《白猫计划》等,从这些游戏的状况也许可以看出阿里云游戏云到底如何。