DoNews 7月24日消息(记者 赵�)蚂蜂窝旅行网创始人兼CEO陈罡在2015中国互联网大会上披露,蚂蜂窝最新用户数已超8000万,日活用户超过300万。陈罡表示,未来对大数据的应用是提升平台竞争力的关键。
陈罡将蚂蜂窝比作“迅猛龙”,因为更早学会通过声波进行沟通和协作,而拥有了更强的集体战斗和捕食能力,才得以站在食物链的顶端。而具体到公司的运营,陈罡认为,蚂蜂窝具备的大数据能力,就相当于迅猛龙的声波沟通能力。
陈罡解释说,每个用户在蚂蜂窝上分享的攻略都会包括酒店、机票、签证等信息,然后蚂蜂窝平台会利用大数据能力对这些信息进行识别和提取,当这些数据大量叠加后,就很容易在各旅游地为用户精准的推荐好吃、好玩的信息。
同时,大数据还可以让用户更容易地进行消费决策,尤其进行酒店的预定。陈罡举例,大家可以通过不同酒店的分区知道住什么样的区域是最合适的,甚至可以通过这些评论清晰、迅速地抓住重点,很快做出旅游的消费决策。
此外,蚂蜂窝上来自于世界各地旅游达人的分享,能为用户带去最真实、客观的旅游评价。蚂蜂窝通过特有的自然云对这些评价进行处理和挖掘,把里边的餐厅、景点、酒店、交通等信息变成结构化的数据,为后台的合作伙伴带去更精准的订单和更忠诚的用户。
陈罡认为,传统的旅游行业其实是B2C的时代,强调渠道为王。而目前,在线旅游新的方式是C2B,需要平台更懂得用户的需求,利用用户的行为和分析反向匹配用户的信息。因而,大数据的利用将为旅游及其他更多行业带去新的机会。