德怀特・艾森豪威尔总统曾经说过:“在做战斗准备时,我总是发现计划毫无用处,但做计划是绝对必要的。”如果你打算创业,无论你是准备白手起家还是寻求外部资金援助,你都应该有一个创业计划。
最好的创业计划能够清晰讲述公司准备做什么以及怎么做。鉴于初创公司在第一年就关门歇业的高失败率,创业计划也是一个安全检验公司可行性,发现缺陷,挑出不现实的规划,认清和分析竞争状况的理想机会。
创业计划没必要很复杂,但为了达成计划的功用和助你成功,它必须向看这份计划的人清楚展示出为什么你的公司会成功,以及你有切实可行的方法步骤让你的公司迈向成功。
为了使你沿着正确的方向前进,下面是一份指南,教你如何撰写一份创业计划。
总体建议
关于如何撰写创业计划,各种各样的建议总是很多,但正确的方法并不唯一。你的方法取决于你所在的行业,你的计划的阅读对象以及这份计划的目的。你正试图获得融资吗?
创业计划有很多功用,但涉及到撰写你的创业计划时通常会有以下几个公认的方面:
・ 为具体的受众准备不同版本的计划书:“没经验的创业者常犯的错误之一,就是没搞清他们撰写的计划书是给谁看的。”David Ciccarelli说。他是一个小企业主,在他创立他的配音人才网罗公司Voices.com时从当地的小企业协会(SBA)得到了咨询帮助。
・ 你的计划得是一份动态文件:商业计划软件公司Palo Alto Software创始人Tim Berry将他的公司在3年间从一文不名带到了销售额达5百万美元。将计划书保持动态需要经常性审查和密切跟踪,Berry说。他每个月都要和他的管理团队碰头审查实际发生的事情是否与计划相一致,然后修订计划。“如果计划根本没用且对实际发生的事情毫无反应,那坚持计划就不能称之为一种美德。”
・ 对财务估算和预测要实事求是:Ciccarelli说:“当你将一份计划呈给银行家和金融家,甚或是你的员工,他们将更关注什么是真实的,而非那些永远不会实现的空中楼阁。”因此,呈现一个基于由底向上信息(比如:多少家门店里每个月售出了多少件商品)汇总而成的可实现的销售预测吧。另外,停止过度预测利润。
・ 撰写创业计划注重的是过程和打出蓝图:《撰写你的创业计划》中写道:你的创业计划“反映出你对你的公司及其未来的想法、直觉、本能和洞察力。”计划书可以作为一种安全的方式在你投入实际行动之前检验出这些方面。而且一旦你成立了公司,计划书也可以作为一个参照点。“我依然会把计划打印出来。”Ciccarelli说,“你将及时抓住有所变动的地方。如果你一直在修改,你便会有点忘了你去年做到哪儿了。”
・ 论据充分:在你的预测和断言后面跟上统计数据、事实或源自消息灵通人士的话语,让你的计划拥有可信度。
・ 呈现方式很重要;阅读任何又长字又多的文档都很伤眼,因此一定要记得好好编排一下格式。可以考虑将文字页面分为两栏,将长段落用图表打散。Arial、Verdana或Times New Roman是业界标准字体。
撰写你的创业计划不是一件忙碌的工作或是一种奢侈;它是创业过程中至关重要的一部分,能让你用你需要知晓的知识武装起你的头脑。下面,让我们进行到哪些信息应该写入到你的创业计划里吧。
什么东西需要写入创业计划?
一份典型的创业计划一般在15~25页。长度的决定因素很多,比如你的公司是否属于新产业或推出新产品(新东西需要向读者解释),或者你是否在向通常预期看到一份传统商业计划和财务报表的银行家们进行推介。
“大多数股本投资者首次接触的时候更喜欢一份执行概要或融资演讲稿,但在之后的尽职审查阶段通常会要求一份更详细的计划。潜在的客户不需要知道你内部运作的所有细节。你的管理团队需要知悉所有事务。”
大多数创业计划包括以下7个部分:
1. 执行概要:执行概要紧跟在标题页后面,阐述你公司的基本情况。创业计划描述你的经营理念、财务特点和需求(如:现金流、销售预测和资本需求)、公司当前业务状况(如:运营的法律形式、公司成立时间、负责人和主要工作人员)和与公司成功密切相关的主要成就(包括:专利、原型或试销结果)。而执行概要就是对你的创业计划的清晰简短的总结。
2. 业务描述:这一部分通常以对你所处行业及其前景的简要描述开篇。要涉及行业内不同的市场,包括任何将对你有利或有害的新产品。对那些寻找融资的人来说,要用可靠的来源夯实你的数据,并在可能的地方做脚注。还要提供对你商业运营结构的描述,比如是批发、零售还是面向服务的,阐明你的产品是要卖给谁,你将怎样分发你的产品/服务,你的产品/服务到底是什么(这是真正给你竞争优势的东西),你公司的法律结构,负责人和他们对公司的贡献。
3. 市场策略:这一部分就是你定义你的目标市场和你计划怎样实现市场目标的地方。市场分析需要研究和熟悉市场,这样目标市场才能被定义,公司才能被定位(例如:你是高端产品还是具价格优势的产品?),也才能赢得市场份额。要从大小、结构、成长预期、趋势和销售/增长潜力等几方面分析你的市场。这一部分还应包括能让你实现创业计划的配送方案和促销战略战术。
4. 竞争分析:竞争分析的目的是确定你市场中竞争者的优势与不足、能赋予你绝对优势的战略、可用于阻止竞争对手进入你市场的各种障碍,以及产品开发周期中可被利用的任何弱点。要展现出为什么你的公司能胜过其他人。
5. 设计和开发计划:你有产品正处于开发阶段时才用得到这一部分,比如一款app。这一部分的目的是为投资人提供有关产品设计的描述,在生产和销售上下文中描绘其开发,展示能使公司达成目标的开发预算。
6. 运营和管理计划:这一部分描述公司日常运营,公司位置、设备、人员、流程和周边环境。如果你有产品需要生产制造,解释清楚怎么生产以及在哪里生产。另外,描述你的工作设施、人员配备、法律环境(如:执照、许可、特别规定等等)、主要供应商和库存。这一部分还要重点强调公司的组织工作,比如管理团队的各种职责和委派给公司每个部门的任务。
7.财务因素:财务数据总是处于创业计划的末尾――但它仍是极其重要的。财务数据可以包括你的个人财务状况、草创开销和资本、你的预计现金流转表和12个月损益表。Palo Alto的Berry强调:如果你在寻求投资,你得向你的投资人呈现现金流转表和盈亏平衡分析――或盈亏细目表,以使他们了解你的公司在哪些方面保持盈亏平衡。
准备运营一家公司的最佳方式,就是让创业计划的所有部分都准备到位。这样一来,如果你正向某位未来的投资人展示10张幻灯片组成的创业计划,并且被问到幻灯片以外的内容,你可以应答如流并跟进一个更充实的计。.
不同类型的商业计划
一般来说,较为完善的商业计划书分为四类 :
•工作计划:在进行业务经营时,你需要用到这类的工作计划,这类计划并不只是一个摆设,而是一个工作团队的内部文件,它对你的工作进行了详细而简明的介绍。因此有了这项计划以后,你可以省略掉向工作团队描述工作流程的时间,团队中的工作人员可以参考这项工作计划来安排工作。
•迷你计划: 团队中的工作人员有时可能会要求你制作一个迷你计划,或者是通过一个一页到十页的描述,对你的原始工作计划进行压缩和精简,并且将里面有所赘述的内容去掉,将重点内容提取出来。迷你计划一般包括业务概念结实、资金需求、营销计划、财务报表(特别是现金流量表)、利润统计和资产负债表。然而,这个较短的计划并不意味着能够代替一个完整的工作计划,但可以为潜在的合作伙伴或投资者提供更为多样的选择。
•演示计划: 无论你的业务计划是电子版还是手写版,在你的演示计划中显示的信息会或多或少地与你的工作计划有些内容相同,但对于局外人来说,其措辞应该是不同与工作计划的。你的演示计划的读者也许会是一个不熟悉你的业务的人,如投资者或风险投资家,因此不要用太多的专业术语或特殊符号。因为你的工作计划已经足够用来指导工作了。需要注意的一点是,投资者通常希望看到你对竞争对手的威胁和风险评估以及财务预测。此外,为了让它看起来更精致,可以用彩色打印机来加工出一个漂亮的封面和装订线,做成一个精美的册子。或者你也可以将商业计划以一个PowerPoint演示文稿的形式展示出来,有许多精致的商业计划模板都可以使用。
•应急计划:这是一个应急计划――有意外情况发生时使用的,例如市场份额发生损失、严重的价格竞争或者团队的重要成员出现问题,如果你想获得外部资金的支持,这些情况你都要提前考虑。如果事情没有按计划发展,一个应急计划可以指导你将会采取什么措施。你不一定会需要这个,但是如果你意欲得到外部的投资,一个应急计划可以增强你的可信度,因为它能够证明你已经考虑到了这些情况发生的可能性。即使你不需要得到外部资金,这样一个应急计划也是十分必要的。
如果四个计划的制定过程,让你看起来工作量很大,也不要惊慌失措而不知道从何做起。可以选择两个工作计划开始制定――一个工作计划和一个迷你计划,这将是你工作计划的简化版本。
花几个月时间制作你的商业计划,这更多的像是一个过程,而不是一个任务。