去年年初,亚马逊广告放出了动态竞价这个新功能,这对广告产生了很大影响。
影响的来源是由于竞价(计费)方式发生了变化:
之前的亚马逊广告只有固定竞价这种形式,现在又多了动态竞价-只降低、动态竞价-提高和降低和固定竞价三种模式。并且Bid+的限制由1倍提高到了最高10倍。也就是说亚马逊现在允许你用比以前高十倍的价格来竞争这些广告位。旧版Bid+只会对搜索结果首页—Top Search(first page)产生作用,如今新增了产品详情页面的关联流量选项。
这些新功能虽然帮助亚马逊的广告主解决了一些痛点(比如可能之前需要根据不同时间段手动调整竞价),但广告功能的改变更重要的原因是亚马逊为了扩大利润而采取的策略变化。动态宽松的竞价策略势必会促使广告流量价格的上涨。
现在的亚马逊广告简直就是一个销金窟,相信大部分卖家对此已深有体会,甚至有的卖家说出了“不开广告不出单,开了广告白出单”这样令人气馁的话。
针对这样的情况,身为卖家的我们又该何去何从呢?
流量越来越贵,广告需精细化运营
平台的竞争越来越激烈,亚马逊广告的引流成本越来越贵,导致新手卖家在PPC广告上的试错成本也会越来越高。可能稍微一个不注意大把的广告费就扔水里了。
不开广告吧,我们怎么推新品? 老品的销量又如何维持?你不开广告,而竞品开广告,那他的销量就比你高,进而你的自然排位就会被挤下去,最终影响到整体的销售。
有卖家说,咱们都不开广告或者价格都开的低一点,最终站内流量就会越来越便宜。理论上这样没问题,实际上压根就不可行,因为总有人为了提高销量会去争抢广告位。这已经涉及到了博弈论
复杂化的PPC广告对新手越来越不友好
先说一个现象:从18年底开始亚马逊的各种新功能逐渐增多,呈复杂化趋势发展。尽管如此和Google广告的复杂程度还是没法比。由于广告机制的原因,亚马逊广告以后注定是要和Google广告在一个盆里抢食的,这就会导致以后亚马逊会模仿Google所有比他先进的功能。
这对于像我这种广告老鸟来说是好事,因为功能越多也就代表广告优化师的操作空间就越大,可实现的目标以及广告的玩法就越多。但对那些PPC广告的使用还处于混沌状态的卖家们以及将来即将入坑的众多新手卖家们来说,简直就是晴天霹雳。(本来我就不怎么会用广告,现在功能还变得这么复杂, 还让不让人活了!)
这还没完,随着入驻亚马逊的卖家越来越多,竞争越来越激烈,站内广告流量成本会一直增加直到我们通过广告出单完全无法盈利,虽然不知道那一天什么时候会到来,但趋势已经凸显。
对于这个情况我深有体会,我查看了我们公司的历史广告数据,17年US站整个站点在旺季时广告Acos也才百分之十几,但到了18年同样的时间,在不影响出单的前提下,无论我们怎么绞尽脑汁去优化去调整,部分站点的Acos就从来没低于过25%。
这个情况我相信所有卖家都深有体会,而且亚马逊官方也是清楚的。解决办法就是开辟更多的新类型广告,例如已经开启小范围测试的站外再营销广告(Remarketing)。也就是说不仅功能变得越来越复杂,而且广告类型也会变得越来越多样。
针对这样的情况我们就需要一批专业的PPC操作人员。这对不少公司的人才供给能力是一种考验。与此同时,那些有能力培训出PPC操作人员的人在团队中就变得更加不可或缺。
增大培训成本
不过,PPC广告类型的多样化以及功能的复杂化会增大培训成本,无论是到外面参加一些培训机构的课程还是内部对新手的培训,时间金钱成本都会加大。这点在我对公司内部作培训时感触极深。
而且合格的PPC专员不仅要懂广告,更要懂运营,这样不仅能更好的理解一些异样的广告表现,还会在与运营人员配合的时候减少不必要的沟通成本。所以说实话,和培训零基础的应届生小白比起来,我的内心更愿意培训那些有过运营经验的人,因为培训和PPC广告一样,本身就是一种投资,既然是投资,我为什么不选那些回报率更大的人呢?
另辟蹊径,寻找更多的流量渠道
站内流量变贵是不可逆的趋势,为了防止被平台绑架而变得被动,那些有一定实力的卖家还需早做打算,寻找流量更实惠的销售渠道。这时,Facebook和Google广告与独立站相结合的方式就是一个不错的选择。
有些初窥门径的卖家可能会说,FB/Google广告我试过,CPA(单次成交费用)比亚马逊广告还高。但是我们还要注意的是,和站外广告的流量成本对标的不是亚马逊广告费用,而是一个产品在亚马逊平台售卖所产生的所有费用,其中包括FBA仓促、佣金、广告费用等所有费用。
除此之外我们还要考虑到的是,在我们独立站沉淀下来的客户就完完全全是属于我们的客户资源,我们想怎么用这部分资源都是自己可以决定的事,不用考虑违规的问题。