雷哥想先举个身边的例子。雷哥的朋友小张经常抱怨,部门来了个95后小姑娘,很外向。朋友介绍完业务和工作流程后告诉她,如果有不懂的,可以问。结果,这个小姑娘一天不到,问了十多个问题,一会儿一个;连续2天后,朋友实在忍无可忍,摊牌道,这种最基本的问题,你能不能自己先“度娘”一下?
【雷哥观点】做人要不耻下问,但是这个问是有讲究的,不是瞎问,也不是毫无节制地“狂问”N连击,更不是越界式什么都问!
一.职场上要虚心好学,不耻下问
作为职场人,我们都有自己的短板和优势,有知情的消息和不知情的内幕,针对短板、不知详情的情况虚心好学,本是好事情。虚心提问,表明你渴望自己的疑惑得到解答,也表明你在工作中善于思考、有求知欲、有上进心。所以,有疑问的时候,是可以向别人提问的,不要不懂装懂。
二.职场上提问问题时,要尊重别人
但如果如题主提问的那样,常问问题,凡事随口就问,雷哥认为是不动脑子、懒惰、情商低,而非善于思考、虚心好学。更重要的是,雷哥认为这种做法是不尊重别人的体现。
每个人在职场上都有自己的角色,同事间解答别人的疑问,通常是情谊所至,如果你不换位思考,自己随意提问,可以说,是不尊重别人的低素质表现。同事不是你的免费解答机器,请记住这点!另外,提问是要注意态度,要表达对被提问人的尊重和感谢。
三.提问时要掌握时机和频率
举个例子,如果你正在赶领导交代的报告、可能还要加班,你同事过来问你“这个word里的文字为什么有密密麻麻五颜六色的痕迹啊?”;一会儿又过来问你,“这个报告里的英文w/o是啥意思啊?”你是不是想一巴掌甩过去或者心里骂道,你没手、没脑子吗?不会上网自己查吗?
职场上可以提问题,但是凡事要有个度和技巧。首先,提问要在别人不忙且心情好的时候提问,在别人忙的要死或者极度丧的时候去提问,不是找事、自己撞枪口吗?如果不分时间、地点和对象,随便提问,会让同事和领导厌烦,让人觉得你肚子里没东西,也不动脑子;什么都问,甚至可能由此断送职业生涯。其次,提问不要太频繁,实在有疑问,可以先自己网上查询,自己能解决的一定先自己解决,实在解决不了,也不要急于提问,而是积攒起来,还有其他问题时候,找到合适时机,一起请教同事或者领导。
四.该问什么,不该问什么,要心中有数,不要越界
职场上有些问题是可以提问的,比如公司的大致组织结构、制度,业务流程等跟业务相关的问题可以提问,关于领导分配业务的目的、截止时间、成果最终查收者等也可以提问,但是涉及到公司同事的隐私、薪酬、公司的机密,职场上应有的基本常识等不要乱问,否则就越界、低级了。
五.对别人的问(尤其领导),不能只问,还要带着自己的“答案”
需要提问别人时候,不能只是单纯的提问,还要提前有自己的思考。尤其是在向领导汇报事情背景时候,常常需要问领导,“该怎么办?”,领导常常会问你的想法,这个时候就可以提出自己的想法和建议。
带着自己的答案去提问,往往会让领导对你刮目相看。领导往往需要下属不仅能听话,还能为领导想出解决方案。
总之,雷哥认为,职场上要虚心好学,不耻下问,但是不能是不尊重人、不分时间地点的乱问,要把握问的时机和频率,而且提问不能越界。最后,提问之前先要有自己的想法,有初步的解决思路,做到先三思再后问。