近日一女子吐槽软卧车厢分配三男一女的事件引起人们热议，该女子发帖声称购买夜车次卧软卧车票，上车之后却发现包厢内的三位乘客都是男性，觉得比较尴尬，在协商之下，最终调换了床位。
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近日一女子吐槽软卧车厢分配三男一女的事件引起人们热议，该女子发帖声称购买夜车次卧软卧车票，上车之后却发现包厢内的三位乘客都是男性，觉得比较尴尬，在协商之下，最终调换了床位。
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对此说法，12306工作人员解释，由于无法确定哪个乘客具体会选择哪一个，或不要哪一个位置，或者考虑到一家人的出行需求，目前在整个列车上并未设置女性专用包厢或男性专用包厢，如果有任何不妥，可以寻找列车员协商解决，此外专家也针对这一事件发表看法，按照性别来分配车厢，并没有可实际操作性，还会给后续的管理带来一定的麻烦，导致车厢的分配和车票的分配更加困难。
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即便如此，依然有网友提出建议，他们认为12306的购票系统可以更加完善，在乘客选择购买车票时直接显示该车厢已有的乘客信息比例，让乘客可自行选择车厢，目前这种方法是否可行，还需要得到进一步讨论。
在此事件之中，不仅仅需要单一考虑女性乘客的需求，还需要考虑其他次要因素，本身车厢就属于公共空间，在同一个车厢中大部分都是陌生人，需要彼此尊重隐私，目前并没有任何一种方法可以满足所有乘客的需求，但综合考虑各种因素，可以尝试寻找一种比较平衡的方式，既能够满足女性乘客的需求，也不会影响后续的管理和分配，比如在车厢中增加隔断或窗帘，来提升顾客的隐私和舒适度
山东政务服务网东营市
