近期国内新冠肺炎疫情形势严峻复杂基于疫情防控需要不少市民被标记为红码/黄码，需接受必要的核酸检测健康监测等措施，湖南省疾控中心就目前湖南省健康码中群众反映的热点问题进行解答
健康码是实施防疫措施的唯一依据吗？
答：健康码不是实施防疫措施的唯一依据，即便一个人是绿码，各地指挥部防控部门有权根据流行病学调查情况，依法依规采取防疫措施。如果本人对健康码的赋码有疑问，可以向当地社区或县级疾控中心进行相应电话咨询。
我曾经所在地区有疫情，但是它没有对我的健康码赋红、黄码，到湖南后，湖南没有疫情，为什么我的湖南健康码是红码或黄码？
答：人已离开疫情发生地前往外地，按照疫情防控原则，由疫情发生地通报相关人员当前所在地进行协查和管控，因此外地健康码是绿码，湖南健康码有可能会是红码或黄码。
为什么我从中高风险地区回来，我小孩没有出去过，但是他的健康码会变黄码？
答：这是因为您小孩的健康码是用您的手机号码代为注册的，而目前大数据赋码的情况下，是根据手机号码或者身份证号码赋码的。也就是说，您的健康码变黄了，您小孩的健康码也会变黄。
如果变了红码和黄码，应该怎么办呢？
答：当您发现健康码变为红码或黄码，请第一时间主动向所在社区（村）、县级疾控中心、工作单位、学校或所住酒店报告，配合相关部门的调查，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，并配合落实防控措施。红码或黄码人员因不主动报告、瞒报、漏报，以及不遵守疫情防控有关规定造成疫情传播，将承担违反《传染病防治法》的有关法律责任。
发现红码或黄码人员后，应采取哪些防控措施？
答：红码人员：在流行病学调查核实的基础上，禁止出行。集中隔离的红码人员须在定点医疗机构或集中隔离场所进行诊疗、隔离医学观察。居家隔离的红码人员须在符合居家隔离条件的情况下实施隔离医学观察，如不符合居家隔离条件，应转为集中隔离医学观察。
黄码人员：限制出行。居家健康监测并定期接受核酸检测，本人或共同居住者出现发热、咳嗽等新冠肺炎相关症状者，应立即向社区报告。居家健康监测期间不外出， 如就医等特殊情况必须外出时做好个人防护，规范佩戴N95/KN95 颗粒物防护口罩，避免乘坐公共交通工具。
湖南省红黄码最新申诉流程
健康320公众号平台昨日接到大量群众反映增加“省内申诉入口”需求，受疫情影响，部分群众“健康码”呈现“红、黄码”，给出行带来诸多不便。
为确保群众的“健康码”问题得到及时回应和快速解决，健康320公众号平台组织迅速调整、优化申诉流程，扩大线上申诉范围，帮助大家最短时间内完成“转码”诉求。
湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级：从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉，现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉（不符合改码条件不予处理）。
湖南省红黄码最新申诉流程如下：红黄码最新申诉流程（附图）第一步 下载“健康320”APP方式一：长按扫码下载
方式二：在健康320公众号点击“服务项目”-首页上方图片下载
第二步 点击“湖南省内 、外红黄码申诉”
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