保险能不能异地投保?有风险吗?理赔会受到影响吗?

2023-05-26 10:39:56  [来源:网络]    
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一、关于保险销售区域,有哪些规定?

我国各省市经济发展并不平衡,与此相对应的是,保险资源分布也十分不平衡。

举个例子:北京有50多家寿险公司存在分支机构,而青海省却只有8家。

统计至2018年,除青海和内蒙古外各省市均有当地的保险公司。

那么,关于保险销售区域,有哪些规定呢?

根据《保险公司管理规定(2015年修订)》的相关规定

第六章 保险经营

第四十一条

保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务,本规定第四十二条规定的情形和中国保监会另有规定的除外。

第四十二条

保险机构参与共保、经营大型商业保险或者统括保单业务,以及通过互联网、电话营销等方式跨省、自治区、直辖市承保业务,应当符合中国保监会的有关规定。

可以看出,原则上是不允许保险公司跨省经营的。

但是符合规定的话,通过电话、互联网方式异地投保是没有问题的。

而销售区域的限制,主要是出于监管的考虑,不同公司的公司规模、经营水平、盈利能力不同,为了方便进行监管,所有才有销售区域的要求的。

另外目前互联网保险越来越发达,在2015年保监会《互联网保险业务监管暂行办法》通知中也有对互联网保险公司进行规定。

  第七条 保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将下列险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市:

  (一)人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险;

…… 

(三)能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务;

……

以华贵人寿为例,虽然公司是2017年初成立的,注册地是在贵州省贵安新区,且其他区域目前还没有分支机构,但是华贵大麦定期寿险销售范围却是全国,是符合规定的,没有什么问题。

而像众安在线、安心财险等这类互联网保险公司可以通过互联网实现销售、承保和理赔等全流程服务的财险公司,这些公司依托互联网进行交易,根本就不设立分支机构,所以尊享e生销售区域为全国也是合理的。

二、重疾险异地投保,可以赔吗?

前面说到寿险以及互联网保险公司实质上没有太多区域限制。

而,重疾险是一个保险配置的关键,目前市场上产品也有很多,竞争也非常激烈。无论互联网销售还是线下代理渠道,都会有很多竞争力高的产品出来。假设我在湖南工作,看上一款只在广东销售的重疾险,可以放心买么?

如果有投保区域的限制,投保人需在投保时填写投保地的地址。

例如:如果一位青海的朋友想购买华夏人寿的产品,他只能通过其他地区的华夏人寿分支机构投保,并且投保单上面的地址也需要填写投保地相应的地址。

而目前随着微信投保的普及,在A地区的伙伴通过B地区的保险公司投保,也越来越多见。

所以小泽认为,销售区域并不作为选择一款产品的关键指标。

而从保险公司的角度,自然希望保费有比较多的增长,不仅不会过分强调销售区域的问题,而且越来越多的保险公司也陆续推出很多线上服务流程,通过官网、微信公众号等方式就能修改联系地址、退保、甚至变更投保人等等保全服务。

此外小泽找了一些保险销售平台,我们看一下是如何说明销售区域的:

问:可购买区域是指什么?是否全国通赔?如果购买后去了不属于购买区域的地区出险了是否可以理赔?

答:可购买的区域指的是页面上列明的可购买本产品的区域,只有被保险人的长期居住地属于本产品的可购买区域才能够购买本产品,长期居住地一般是指工作地。本产品全国通赔,支持异地理赔。

而且所购买的保险合同条款中都会列明理赔医院,例如:

这种情况也非常容易理解,如果A同学毕业去广东工作,工作1年后购买了一份在广东销售的重疾险。然后A同学回到老家青海发展,就算保险公司当地没有分支机构,也会支持全国通赔,支持异地理赔。

总结:保险的确有销售区域的限制,但理赔是没有区域的限制,保险公司也支持全国通赔。

三、异地买保险,该注意什么?

咱们从投保环节以及理赔环节来看

1、投保环节:

如果是线下投保的话,当地没有分支机构,需要在通过代理人/经纪人在异地办理投保,由于没办法当面沟通,彼此之间可能缺乏了解和信任,可能会存在些许不便。而投保时候需要如实告知自己的健康状况,对于投保人的诚信来说也有一定要求。

如果当地没有保险公司的分支机构,投保时涉及体检、契调等环节时,可能会比较麻烦,承保效率会受到影响。

对于网上投保有区域限制的产品,可以先填写一个在销售区域城市的地址,在保单生效之后拨打保险公司的客服电话再进行地址的变更,这一种做法也是完全不会影响到后续的其他服务或者理赔的。

2、理赔环节:

虽然保险公司支持全国通赔,但是如果是线下的保险公司,且当地暂时还没有分支机构,需要快递资料到保险公司,那么理赔的时效性可能受一些影响。

不过好在随着互联网技术的发展,越来越多的公司也会支持线上理赔,对于金额比较小的不仅无需快递,直接在官网或者微信上传资料就能搞定,这也是目前发展的趋势之一。

如果投保的保险公司是互联网保险公司,完全不必担心异地购买的问题。因为互联网保险公司一般是没有线下分支机构的,理赔的话,也全部是线上申请,线下邮寄资料等方式完成。

总结

如消费者认同某个保险从业人员、认同某产品适合自己,那是完全没有必要担心异地投保的问题。

如果所投保的保险公司可提供完善的线上理赔服务,满足自己的要求,再加上有专业的人士替自己服务,是可以放心投保的。

如果所投保的保险公司在当地也有分支机构,即使异地投保,也可以在当地分支机构进行保全、理赔等相关手续。

如果所投保的保险公司在当地没有分支机构,该保险公司线上服务又没有那么完善的话,那做保全就会相对麻烦,而理赔的话,是可以报案后邮寄资料到就近分支机构进行申请。

总之,投保地区是保监会对保险公司经营业务地区的限制,并非对消费者的限制。

只要符合理赔条件,肯定是会赔付的,对消费者所拥有的保单效益没有任何影响。

最后,小泽还是要提醒,在哪里买保险并不重要,重要的是能够挑选到适合自己的保障规划,以及能否有个懂保险的可以替自己服务。

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